職務内容
お客様のECサイトにユニサーチを実装するためのディレクションを行う仕事です。
職務詳細
-
1. ユニサーチの導入
お客様およびエンジニアとコミュニケーションをとり、円滑にユニサーチの実装を行います。
- ユニサーチの仕様を理解しお客様に説明します。
- お客様のサイトの課題やご要望を、営業からの引き継ぎやヒアリングから把握・理解し、ユニサーチ実装仕様に落とし込みます。
- お客様とのコミュニケーションツールとして、プロジェクト管理ツール「My Redmine」を設定します。
- キックオフミーティングからリリースまでのスケジュールを設定し、進行を管理します。
- 要所でリモート会議(Zoom)を行い、進捗を確認します。
-
2. ユニサーチの運用・改善
ユニサーチを導入したお客様のサイトの運用改善、ユニサーチ全体のサービス改善・バージョンアップを行います。
- リリース後、お客様にリリースまでの手順についてヒアリングを行い改善点を仕組みに反映します。
- お客様からのお問い合わせ・仕様変更依頼があった場合、お客様・エンジニアとコミュニケーションをとって仕様を整理し、スケジュールを設定・進行を管理します。
- 外部の委託スタッフと連携し、定期的に運用改善を行います。
- ユニサーチに対する改善要望をお聞きし、バージョンアップに生かします。
応募資格
何らかのプロジェクトのディレクションに携わったことがある方を求めています。検索サービスについて知らなくても問題ありません。コーディングは行いませんが、ウェブの仕組みについて本質的に理解している必要があります。常にユーザー視点に立って「このプロダクトはなぜ使いやすいのか」や「なぜ使いにくいのか」を考えられる方を求めています。プロダクトの「理想形」を常に探求する心が必要です。エンジニア、お客様と密に連携するポジションなので、コミュニケーション能力が必要です。お客様を「説得する」のではなく、お客様の話を「じっくり聞く」姿勢を持っている方を求めています。
給与
年俸制。能力および前職の給与を総合判断して決めます。
勤務時間
専門業務型裁量労働制
1日のみなし労働時間:8時間
社会保険
完備しています。関東ITソフトウェア健康保険組合に加入しています。
その他福利厚生
- 自宅およびリモート環境からインターネットに接続するための通信費を会社が負担します。
- 年に一回の健康診断・人間ドックの費用を会社が負担します。
選考過程
- まずは書類選考を行います。
- 1次面接(プロジェクト・マネージャーまたはエンジニア)を行います。
- 役員面接を行います。
- 選考結果を通知します。
応募方法
エントリーフォームから応募して下さい。